Kund*innenbefragung und Veranstaltungsevaluation in Bibliotheken

Datum: 29.11.2023

Zeit: 09:00 - 12:30 Uhr

Ort: Online-Seminar

Teilnehmende: 15

ReferentIn: Simone Fühles-Ubach

Kursleitung: Evi Schweigkofler

In diesem zweiteiligen Seminar (am 29. und 30. November jeweils von 9.00 bis 12.30 Uhr) lernen die Teilnehmenden alles Wissenswerte rund um das Thema Befragungen und Veranstaltungsevaluation und versuchen dies auch in kleinen Übungen anzuwenden. Dabei werden zunächst die Fragen der Zielsetzung und der Kundengruppen geklärt, bevor es um die Struktur und Inhalte eines Fragebogens geht, um die Frage- und Antwortformen sowie die verschiedenen Skalen. Auch die Auswertung und die Ableitung von Handlungsempfehlungen wird thematisiert. Die Veranstaltungsevaluation als Sonderform einer Befragung wird ebenfalls behandelt.
Für dieses Online-Seminar benötigen Sie ein Mikrofon und eine Kamera.

Zielgruppe: Leiter*innen und Mitarbeiter*innen von Öffentlichen Bibliotheken

Anrechenbar für Bibliotheksplan 2021 „Digital fit“

Anmeldung: bis 15. November 2023 online beim Amt für Bibliotheken und Lesen